Terma dan Syarat noho90 — Garis Panduan Platform Malaysia

1Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang ditawarkan oleh noho90 melalui laman web noho90.one atau aplikasi mudah alih kami, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan noho90. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

noho90 berhak untuk mengemaskini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.

2Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan noho90, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain
• Tidak berada dalam senarai eksklusif kendiri atau larangan yang dikenakan oleh pihak berkuasa
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah
• Tidak pernah ditutup akaunnya oleh noho90 atas sebab pelanggaran terma sebelum ini

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun yang berkaitan, serta perampasan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. noho90 berhak meminta pengesahan dokumen identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) kami. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penamatan akaun.

3Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. noho90 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

• Gunakan kata laluan yang kukuh dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol
• Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera

4Deposit & Pengeluaran Dana

noho90 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia. Semua deposit dan pengeluaran tertakluk kepada syarat dan garis panduan berikut:

Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman pembayaran platform
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dan permainan di platform noho90
• noho90 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit, walau bagaimanapun pihak bank atau pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan yuran tersendiri
• noho90 berhak menahan sebarang deposit yang disyaki berasal dari sumber yang tidak sah

Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit
• Pen geluaran pertama memerlukan pengesahan identiti KYC yang lengkap sebelum diproses
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 1–3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih
• noho90 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi amaun tertentu
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui cara yang tidak sah akan ditahan dan disiasat

5Bonus & Promosi

noho90 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi.

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat
• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya
• noho90 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada orang lain
• Tawaran bonus yang tamat tempoh tidak boleh dituntut semula
• noho90 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis terlebih dahulu

Ahli yang didapati menyalahgunakan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus atau menggunakan strategi pertaruhan berisiko rendah secara sistematis untuk memenuhi syarat pertaruhan, boleh kehilangan semua bonus dan kemenangan yang berkaitan.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform noho90 — termasuk kasino langsung, slot, bingo, dan taruhan sukan — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Keputusan permainan yang telah dimuktamadkan oleh sistem tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti teknikal yang jelas tentang kesilapan sistem
• noho90 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui untuk memastikan keadilan permainan
• Sebarang kegagalan teknikal yang berlaku semasa permainan akan disiasat dan diselesaikan mengikut dasar platform
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan
• noho90 berhak membatalkan sebarang pertaruhan jika terdapat bukti manipulasi atau ketidakaturan teknikal

7Tingkah Laku & Aktiviti Dilarang

Untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat dan adil bagi semua ahli, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform noho90:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang direka untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
• Sebarang bentuk penipuan, manipulasi, atau percubaan untuk menggodam sistem platform
• Pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui akaun noho90
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan tertentu
• Menyalahgunakan sistem bonus melalui teknik lindung nilai (hedging) yang sistematik
• Membuat sebarang tuntutan palsu atau memberikan maklumat yang mengelirukan kepada pasukan sokongan
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Menyebarkan maklumat palsu atau menjejaskan reputasi noho90 di platform awam

8Penamatan & Penggantungan Akaun

noho90 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan penipuan atau aktiviti haram
• Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkenaan
• Akaun yang tidak aktif melebihi tempoh 12 bulan berturut-turut

Ahli juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan noho90. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan aktif mesti diselesaikan terlebih dahulu dan sebarang baki yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur standard.

9Had Liabiliti

noho90 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memastikan uptime platform melebihi 99.9% setiap masa.

• noho90 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang berpunca dari penggunaan platform
• Kerugian yang timbul akibat gangguan internet, kegagalan peranti, atau masalah teknikal di pihak pengguna adalah tanggungjawab pengguna sendiri
• noho90 tidak bertanggungjawab atas sebarang cukai atau yuran yang mungkin dikenakan kepada pemain atas kemenangan mereka mengikut undang-undang tempatan
• Liabiliti maksimum noho90 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada amaun yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan

10Perubahan Terma dan Syarat

noho90 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja dipaparkan di laman web kami.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

11Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan noho90 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform
• E-mel: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
• FAQ: Rujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim

Pasukan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh 24 jam bekerja.